Une assurée de la mutuelle nous téléphone pour s'étonner que son contrat soit résilié, à quoi nous répondons que nous avons reçu une lettre de résiliation en retour de notre avis d'échéance.
Réponse: «ce n'est pas moi qui l'ai envoyée, c'est ma voisine du dessus, elle nous vole notre courrier, à deux voisines et à moi-même, et elle répond à notre place.»